Konflikter, vold og trusler er endel av det norske arbeidslivet. Hvilken rolle og ansvar har arbeidsgiver, tillitsvalgte, verneombud og ansatt? Hva er konflikt, vold og trusler? Hvilke krav gir arbeidsmiljøloven, forskrifter og avtaler i forhold til Helse, Miljø og Sikkerhet? Hvordan forebygger vi dette? Disse spørsmålene danner grunnlag for kursets innhold.
 
Innledere: Guy W K Power og Arnfinn Haugberg, Safe4, Ingrid Korn, Psykiatrisk sykepleier, Eirik Haugberg, Miljøarbeider og Vidar-Lorang Larsen, LO Stat.